Coaching– was ist das?Coaching ist professionelle Unterstützung, um gezielt an Problemen, schwierigen Entscheidungen oder Zielen zu arbeiten. Es ist Einzelarbeit an privaten und beruflichen Problemen, Gruppenarbeit bei Problemen im Team. Beim Coaching geht es darum den Klienten zu helfen, ihre Probleme zu sortieren, Lösungen zu finden und wieder Zugang zu den eigenen Ressourcen zu finden und diese zu nutzen. Coaching ist also eine intensive, persönliche Wegbegleitung. Coaching zu benötigen wird oftmals von Kräften der mittleren und höheren Ebene als Makel oder Eingestehen einer Schwäche empfunden, bzw. sie befürchten, dass dies so ausgelegt wird, wenn hiervon jemand erführe. Fragen Sie sich nicht, ob Sie einen Coach nötig haben, sondern ob Ihre Position wichtig genug ist, dass Sie sich einen leisten können! Coaching grenzt sich gegenüber der Beratung ab: In der Beratung weiß der Berater das, was der Klient nicht weiß. Der Klient schildert sein Problem und der Berater liefert die Lösung. Der Coach hingegen geht davon aus, das der Klient die für ihn beste Lösung nur selber entwickeln kann. Der Coach hilft dem Klienten hierbei. Die Lösungen sind durch diese Vorgehensweise dem Klienten gemäßer und wirken hierdurch nachhaltiger. Z.B. tritt häufig das Problem der Betriebsblindheit auf, wenn der Klient womöglich mehrere Jahre in denselben Strukturen gearbeitet hat. Hier sehen vier Augen mehr als zwei und vier Ohren hören mehr als zwei. Coaching kann des weiteren gegenüber Psychotherapie abgegrenzt werden. Psychotherapie beschäftigt sich im Gegensatz zum Coaching mit psychischen Erkrankungen. Insbesondere die analytische Psychotherapie ist eher vergangenheitsorientiert, versucht zu erklären, warum wir uns in einer bestimmten Weise verhalten oder etwas fühlen, um hierdurch eine Besserung herbeizuführen. Coaching ist stärker gegenwarts- und zukunftsorientiert. Es geht zwar ebenfalls darum, warum ich etwas fühle, hauptsächlich aber darum, wie ich meine Gefühle besser wahrnehme, um erwünschte Ziele zu erkennen und zu erreichen. In der Coachingpraxis können
alle diese Elemente vorkommen, der Fokus sollte aber auf dem coachingtypischen
liegen. In Einzelfällen kann Coaching in psychotherapeutisches Arbeiten
übergehen, wenn z.B. ein Abteilungsleiter die Arbeitsabläufe
blockiert, indem er allen seinen Mitarbeitern zutiefst mißtraut,
obwohl es hierfür keinen objektiven Grund gibt. Psychotherapie ist
in Deutschland entsprechend qualifizierten Fachärzten sowie approbierten
Klinischen Psychologen vorbehalten.
Typische Coachingthemen sind: Persönliche und berufliche Entscheidungssituationen und Zielbestimmungen auch zu Beginn oder vor Aufnahme der Berufstätigkeit oder eines Studiums Berufliche (Um-)Orientierung (Drohender oder befürchteter) Verlust der Position oder des Arbeitsplatzes Übergabe eines Betriebes an die nächste Generation Lampenfieber und andere Ängste, wie z.B. Sprechangst vor Gruppen Hohe fachliche Kompetenz, wenig Sozialkompetenz Partnerschaftsprobleme Selbstmanagement (Um andere führen zu können, muss man sich selber führen können.) Eigene Fähigkeiten zum coachen der Mitarbeiter entwickeln Rollenerwartungen und -ansprüche klären Konstruktive Gespräche, Verhandlungen führen Teamfähigkeit sowohl als Leiter als auch als Mitglied entwickeln Einen besseren Kontakt zu Kunden, Kollegen und Mitarbeitern herstellen wollen Persönliche Ausstrahlung und
Kontaktfähigkeit steigern
Über die Coaching-Praxis: In der Regel dauern Coaching-Gespräche 1 - 2 Stunden oder je nach Problemlage. Zu Beginn bei starken Veränderungsphasen sind wöchentliche Treffen oder gar eine höhere Frequenz zu empfehlen. Danach je nach Bedarf. Es sollte das Ziel eines Coaches sein, den Klienten so schnell wie möglich in die Selbständigkeit zu entlassen. Das Coaching-Gespräch sollte in angenehmer, ruhiger und geschützter Atmosphäre stattfinden. Es kann aber auch hilfreich sein, das Coaching zunächst im Betrieb durchzuführen, um dem Coach die Möglichkeit zu geben, die Arbeitsatmosphäre kennen zu lernen. Am Anfang sollte geklärt werden, was genau das Anliegen des Klienten ist. Beim Coaching gibt es keine typische, vorgegebene Vorgehensstruktur. Der Prozess profitiert vom gleichberechtigten Austausch der Gesprächspartner und kann sich hierauf aufbauend individuell entwickeln. Die Stundenhonorarsätze liegen z. Zt. bei € 165,-. Weil die Personalentwicklung auch im Interesse der Firmen liegt, beteiligen sie sich häufig an den Kosten oder übernehmen sie sogar ganz. |